Gizlilik Açıklaması

Genel bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, bu internet sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna ilişkin genel bir bakış sunar. Kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayan tüm verilerdir. Veri korumaya ilişkin ayrıntılı bilgileri aşağıdaki gizlilik açıklamasında bulabilirsiniz.

Bu internet sitesinde veri toplanması

Veri toplanmasından kim sorumludur?

Bu sitedeki veri işleme faaliyetleri site işletmecisi tarafından yürütülür. İletişim bilgilerini sitenin yasal bilgiler bölümünde bulabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verilerinizin bir kısmını bize kendiniz iletirsiniz. Bunlar, örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, siteyi ziyaret ettiğinizde bilişim sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır. Bunlar özellikle teknik verilerdir; örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfaya erişim saati. Bu veriler siteye girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı sitenin hatasız sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılabilir.

Verilerinize ilişkin haklarınız nelerdir?

Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkınız vardır. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu konuda ve veri korumayla ilgili diğer sorularınız için yasal bilgiler bölümündeki adresten bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Ayrıca belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır. Ayrıntılar için bu açıklamadaki “İşlemenin kısıtlanması hakkı” bölümüne bakınız.

Analiz araçları ve üçüncü taraf araçları

Bu siteyi ziyaret ettiğinizde gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bunun için özellikle çerezler ve analiz programları kullanılır. Gezinme davranışınızın analizi genellikle anonim olarak yapılır ve size kadar izlenemez.

Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmayarak analizi önleyebilirsiniz. Ayrıntılı bilgileri ve itiraz olanaklarını aşağıdaki gizlilik açıklamasında bulabilirsiniz.

Harici barındırma

Bu site harici bir hizmet sağlayıcıda barındırılmaktadır. Sitede toplanan kişisel veriler, barındırma sağlayıcısının sunucularında saklanır. Bunlar özellikle IP adresleri, iletişim talepleri, meta veriler ve iletişim verileri, sözleşme verileri, iletişim bilgileri, isimler, site erişimleri ve bir internet sitesi üzerinden oluşan diğer veriler olabilir.

Barındırma sağlayıcısının kullanımı, potansiyel ve mevcut müşterilerimizle sözleşmelerin yerine getirilmesi (DSGVO Madde 6(1)(b)) ve çevrim içi hizmetlerimizin profesyonel bir sağlayıcı tarafından güvenli, hızlı ve verimli sunulması yönündeki menfaatimiz (DSGVO Madde 6(1)(f)) için gereklidir.

Barındırma sağlayıcımız verilerinizi yalnızca hizmet yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve verilerle ilgili talimatlarımıza uyarak işler.

Veri işleme sözleşmesi

Verilerin veri koruma kurallarına uygun işlenmesini sağlamak için barındırma sağlayıcımızla bir veri işleme sözleşmesi yaptık.

Veri koruma

Bu sayfaların işletmecileri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alır. Kişisel verilerinizi gizli tutar, yasal veri koruma hükümlerine ve bu gizlilik açıklamasına uygun şekilde işleriz.

Bu siteyi kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, kimliğinizin belirlenmesini sağlayan verilerdir. Bu açıklama hangi verileri topladığımızı, ne için kullandığımızı, bunun nasıl ve hangi amaçla yapıldığını açıklar.

İnternet üzerinden veri iletiminin, örneğin e-posta iletişiminin, güvenlik açıkları içerebileceğini belirtiriz. Verilerin üçüncü kişilerin erişimine karşı eksiksiz korunması mümkün değildir.

Veri sorumlusuna ilişkin bilgi

Bu sitede veri işlenmesinden sorumlu olan:

KFZ Schadenexpert e.K.
Mehmet Özdemir
Araç ekspertiz uzmanı
Telefon 040 / 650 64 801
Faks 040 / 650 64 802
Cep telefonu 0170 / 96 06 001
E-posta: info@kfz-schadenexpert.de

Veri sorumlusu, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri vb.) işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek ya da tüzel kişidir.

Veri işleme izninizin geri alınması

Birçok veri işleme işlemi yalnızca açık rızanızla mümkündür. Verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için bize e-posta yoluyla şekle bağlı olmayan bir bildirim göndermeniz yeterlidir. Rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar yapılan veri işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Özel durumlarda veri toplanmasına ve doğrudan pazarlamaya itiraz hakkı (DSGVO Madde 21)

Veriler DSGVO Madde 6(1)(e) veya (f) temelinde işleniyorsa, kişisel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle kişisel verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz edebilirsiniz. Bu hak, bu hükümlere dayanan profil oluşturma işlemleri için de geçerlidir. İşlemenin hukuki dayanağını bu gizlilik açıklamasında bulabilirsiniz. İtiraz etmeniz durumunda; menfaatleriniz, haklarınız ve özgürlüklerinizden ağır basan, korunmaya değer zorunlu işleme gerekçeleri gösteremediğimiz veya işleme hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulmasına hizmet etmediği sürece ilgili kişisel verilerinizi işlemeyi durdururuz (DSGVO Madde 21(1) uyarınca itiraz).

Kişisel verileriniz doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa bu amaçla yapılan işleme her zaman itiraz edebilirsiniz. Bu hak, doğrudan pazarlamayla bağlantılı olduğu ölçüde profil oluşturma için de geçerlidir. İtiraz ederseniz kişisel verileriniz artık doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmaz (DSGVO Madde 21(2) uyarınca itiraz).

Yetkili denetim makamına şikâyet hakkı

DSGVO ihlallerinde, özellikle mutat ikametinizin, iş yerinizin veya iddia edilen ihlalin bulunduğu üye devletteki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Bu hak, diğer idari veya adli başvuru yollarını etkilemez.

Veri taşınabilirliği hakkı

Rızanıza veya bir sözleşmenin yerine getirilmesine dayanarak otomatik şekilde işlediğimiz verilerin, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta size veya üçüncü bir tarafa verilmesini talep edebilirsiniz. Verilerin doğrudan başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isterseniz bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılır.

SSL veya TLS şifrelemesi

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve site işletmecisi olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya talepler gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bağlantıyı, tarayıcı adresinin “http://” yerine “https://” ile başlamasından ve adres çubuğundaki kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinse bize ilettiğiniz veriler üçüncü kişiler tarafından okunamaz.

Bilgi alma, silme ve düzeltme

Geçerli yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcıları ile işleme amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma; gerektiğinde bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkınız vardır. Bu konuda ve kişisel verilerle ilgili diğer sorularınız için yasal bilgiler bölümündeki adresten bize ulaşabilirsiniz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz. Bunun için yasal bilgiler bölümündeki adresten bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bu hak aşağıdaki durumlarda geçerlidir:

Sakladığımız kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ederseniz, bunu kontrol etmek için genellikle zamana ihtiyacımız olur. Kontrol süresince verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.

Kişisel verileriniz hukuka aykırı işlendi veya işleniyorsa, silinmesi yerine işlemenin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.

Verilerinize artık ihtiyacımız olmasa da siz bunlara hukuki talepleri kullanmak, savunmak veya ileri sürmek için ihtiyaç duyuyorsanız silme yerine işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.

DSGVO Madde 21(1) uyarınca itiraz ettiyseniz sizin ve bizim menfaatlerimiz arasında bir değerlendirme yapılmalıdır. Hangi menfaatin ağır bastığı belirlenene kadar işlemenin kısıtlanmasını isteyebilirsiniz.

İşleme kısıtlandığında bu veriler, saklama dışında, yalnızca rızanızla; hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulması; başka bir gerçek ya da tüzel kişinin haklarının korunması veya Avrupa Birliği ya da bir üye devletin önemli kamu yararı nedeniyle işlenebilir.

Reklam e-postalarına itiraz

Yasal bildirim yükümlülüğü kapsamında yayımlanan iletişim bilgilerinin, açıkça talep edilmemiş reklam ve bilgilendirme materyallerini göndermek için kullanılmasına itiraz ederiz. Site işletmecileri, örneğin spam e-postalarla istenmeyen reklam gönderilmesi hâlinde hukuki işlem başlatma hakkını açıkça saklı tutar.

Çerezler

İnternet sayfalarımız çerez kullanır. Çerezler küçük metin dosyalarıdır ve cihazınıza zarar vermez. Oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) veya kalıcı olarak (kalıcı çerezler) cihazınızda saklanır. Oturum çerezleri ziyaretiniz sonunda otomatik silinir. Kalıcı çerezler siz silene veya tarayıcınız otomatik silene kadar cihazınızda kalır.

Sitemizi ziyaret ettiğinizde üçüncü taraf şirketlerin çerezleri de cihazınıza kaydedilebilir. Bunlar bize veya size ilgili şirketin belirli hizmetlerini kullanma olanağı sağlar; örneğin ödeme hizmetlerinin gerçekleştirilmesi için kullanılan çerezler.

Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Birçok çerez teknik olarak gereklidir; bunlar olmadan alışveriş sepeti veya video gösterimi gibi bazı site işlevleri çalışmaz. Diğer çerezler kullanıcı davranışını analiz etmek veya reklam göstermek için kullanılır.

Elektronik iletişimin gerçekleştirilmesi veya istediğiniz belirli işlevlerin (örneğin alışveriş sepeti) sunulması için gerekli çerezler, DSGVO Madde 6(1)(f) temelinde saklanır. Site işletmecisinin hizmetlerini teknik olarak hatasız ve iyileştirilmiş biçimde sunmak için çerez saklamada meşru menfaati vardır.

İlgili rıza alınmışsa (örneğin çerezlerin saklanmasına ilişkin rıza), işleme yalnızca DSGVO Madde 6(1)(a) temelinde yapılır; rıza her zaman geri alınabilir.

Tarayıcınızı çerezlerin yerleştirilmesi hakkında bilgilendirilecek, çerezlere yalnızca tek tek izin verecek, belirli durumlarda veya genel olarak çerezleri reddedecek ve tarayıcı kapanınca otomatik silecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak bu sitenin işlevlerini kısıtlayabilir.

Üçüncü taraf çerezleri veya analiz çerezleri kullanıldığında bu gizlilik açıklamasında ayrıca bilgi verecek ve gerektiğinde rızanızı isteyeceğiz.

Sunucu günlük dosyaları

Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik ilettiği bilgileri sunucu günlük dosyalarında otomatik toplar ve saklar. Bunlar: tarayıcı türü ve sürümü, kullanılan işletim sistemi, yönlendiren URL, erişen bilgisayarın ana makine adı, sunucu isteğinin saati ve IP adresidir.

Bu veriler başka veri kaynaklarıyla birleştirilmez.

Bu verilerin toplanması DSGVO Madde 6(1)(f) temelinde yapılır. Site işletmecisinin sitesini teknik olarak hatasız sunma ve iyileştirme konusunda meşru menfaati vardır; bunun için sunucu günlük dosyalarının toplanması gerekir.

İletişim formu

İletişim formuyla talep gönderdiğinizde, formdaki bilgileriniz ve iletişim bilgileriniz talebin işlenmesi ve olası takip soruları için tarafımızca saklanır. Bu verileri rızanız olmadan paylaşmayız.

Talebiniz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle bağlantılıysa veya sözleşme öncesi önlemler için gerekliyse işleme DSGVO Madde 6(1)(b) temelinde yapılır. Diğer durumlarda işleme, bize yöneltilen talepleri etkili biçimde işleme konusundaki meşru menfaatimize (DSGVO Madde 6(1)(f)) veya alınmışsa rızanıza (DSGVO Madde 6(1)(a)) dayanır.

Forma girdiğiniz veriler; silinmesini isteyene, saklama rızanızı geri alana veya saklama amacı ortadan kalkana (örneğin talebinizin işlenmesi tamamlanana) kadar bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler, özellikle saklama süreleri, bundan etkilenmez.

E-posta, telefon veya faks yoluyla talepler

Bize e-posta, telefon veya faksla ulaştığınızda talebiniz ve bundan doğan tüm kişisel veriler (isim, talep), konunuzun işlenmesi için tarafımızca saklanır ve işlenir. Bu verileri rızanız olmadan paylaşmayız.

Talebiniz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle bağlantılıysa veya sözleşme öncesi önlemler için gerekliyse işleme DSGVO Madde 6(1)(b) temelinde yapılır. Diğer durumlarda işleme rızanıza (DSGVO Madde 6(1)(a)) ve/veya talepleri etkili biçimde işleme konusundaki meşru menfaatlerimize (DSGVO Madde 6(1)(f)) dayanır.

İletişim taleplerinizle ilettiğiniz veriler; silinmesini isteyene, saklama rızanızı geri alana veya saklama amacı ortadan kalkana (örneğin konunuzun işlenmesi tamamlanana) kadar bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler, özellikle yasal saklama süreleri, bundan etkilenmez.

Bülten verileri

Sitede sunulan bülteni almak isterseniz e-posta adresinize, bu adresin sahibi olduğunuzu ve bülteni almayı kabul ettiğinizi doğrulamamızı sağlayan bilgilere ihtiyacımız vardır. Başka veriler toplanmaz veya yalnızca gönüllü olarak verilir. Bu verileri sadece talep edilen bilgileri göndermek için kullanır, üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Bülten kayıt formuna girilen veriler yalnızca rızanız temelinde işlenir (DSGVO Madde 6(1)(a)). Verilerin ve e-posta adresinizin saklanmasına ve bülten için kullanılmasına verdiğiniz rızayı, örneğin bültendeki abonelikten çıkış bağlantısıyla her zaman geri alabilirsiniz. Daha önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.

Bülten için bize verdiğiniz veriler, abonelikten çıkana kadar bizde veya bülten sağlayıcısında saklanır ve abonelik iptalinden sonra dağıtım listesinden silinir. Başka amaçlarla saklanan veriler bundan etkilenmez.

Abonelikten çıktıktan sonra gelecekte gönderim yapılmasını önlemek için e-posta adresiniz bizde veya bülten sağlayıcısında bir engelleme listesine kaydedilebilir. Listedeki veriler yalnızca bu amaçla kullanılır ve başka verilerle birleştirilmez. Bu hem sizin menfaatinize hem de bülten gönderimindeki yasal hükümlere uyma menfaatimize hizmet eder (DSGVO Madde 6(1)(f) kapsamında meşru menfaat). Engelleme listesindeki saklama süreyle sınırlı değildir. Menfaatleriniz meşru menfaatimizden ağır basıyorsa saklamaya itiraz edebilirsiniz.

Google Web Fonts

Bu site yazı tiplerinin tutarlı gösterilmesi için Google tarafından sağlanan Web Fonts kullanır. Bir sayfa açıldığında tarayıcınız, metin ve yazı tiplerini doğru göstermek için gerekli yazı tiplerini tarayıcı önbelleğine yükler.

Bunun için tarayıcınızın Google sunucularına bağlanması gerekir. Böylece Google, bu siteye IP adresiniz üzerinden erişildiğini öğrenir. Google Web Fonts kullanımı DSGVO Madde 6(1)(f) temelindedir. Site işletmecisinin sitesindeki yazı görünümünü tutarlı sunma konusunda meşru menfaati vardır. İlgili rıza alınmışsa (örneğin çerez saklama rızası), işleme yalnızca DSGVO Madde 6(1)(a) temelinde yapılır; rıza her zaman geri alınabilir.

Tarayıcınız Web Fonts desteklemiyorsa bilgisayarınızdaki standart bir yazı tipi kullanılır.

Google Web Fonts hakkında: https://developers.google.com/fonts/faq ve Google gizlilik açıklaması: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Bu site, bir API üzerinden Google Maps harita hizmetini kullanır. Sağlayıcı Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır.

Google Maps işlevlerini kullanabilmek için IP adresinizin saklanması gerekir. Bu bilgiler genellikle Google’ın ABD’deki bir sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu sitenin sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde etkisi yoktur.

Google Maps, çevrim içi hizmetlerimizin çekici sunulması ve sitede belirtilen yerlerin kolay bulunması amacıyla kullanılır. Bu, DSGVO Madde 6(1)(f) kapsamında meşru menfaattir.

Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında ayrıntılı bilgi: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Bu sitede Google reCAPTCHA (“reCAPTCHA”) kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda’dır.

reCAPTCHA, bu sitedeki veri girişinin (örneğin iletişim formunda) bir insan mı yoksa otomatik program mı tarafından yapıldığını kontrol eder. Bunun için ziyaretçinin davranışını çeşitli özelliklerle analiz eder. Analiz, ziyaretçi siteye girer girmez otomatik başlar. IP adresi, sitede geçirilen süre ve fare hareketleri gibi çeşitli bilgiler değerlendirilir. Analizde toplanan veriler Google’a iletilir.

reCAPTCHA analizleri tamamen arka planda çalışır. Ziyaretçilere analiz yapıldığı bildirilmez.

Verilerin saklanması ve analizi DSGVO Madde 6(1)(f) temelindedir. Site işletmecisinin çevrim içi hizmetlerini kötüye kullanım amaçlı otomatik veri toplamaya ve spam’e karşı korumada meşru menfaati vardır. İlgili rıza alınmışsa (örneğin çerez saklama rızası), işleme yalnızca DSGVO Madde 6(1)(a) temelinde yapılır; rıza her zaman geri alınabilir.

Google reCAPTCHA hakkında daha fazla bilgi için Google gizlilik politikasına ve kullanım koşullarına bakınız: https://policies.google.com/privacy?hl=de ve https://policies.google.com/terms?hl=de.

Kaynak: e-recht24.de